Possui graduação em Psicologia pela Universidade Estadual de Londrina (1978), mestrado em Psicologia (Psicologia Social) pela Universidade Federal da Paraíba (1983), doutorado em Psicologia (Psicologia Experimental) pela Universidade de São Paulo (1990) e pós-doutorado em Psicologia das Habilidades Sociais na Universidade da Califórnia (2002). Atualmente é pesquisadora nível IA do CNPq e Professora Titular da Universidade Federal de São Carlos, vinculada ao Programas de Pós-Graduação em Psicologia da Universidade Federal de São Carlos (PPGPsi) e ao Instituto Nacional de Ciência e Tecnologia sobre Comportamento, Cognição e Ensino (INCT-ECCE) e coordenadora de GT sobre Habilidades Sociais na Associação Nacional de Pesquisa e Pós-Graduação em Psicologia (ANPEPP). Tem experiência em Relações Interpessoais, atuando principalmente nos seguintes temas: habilidades sociais, competência social, assertividade, educação escolar, formação de professores e desenvolvimento interpessoal/socioemocional. Publicou 163 artigos em periódicos especializados (tendo mais 10 no prelo), 439 trabalhos em anais de eventos, 72 capítulos de livros, 29 livros publicados (sendo 17 livros autorais, dos quais 05 manuais de testes e 12 como organizadora). Produziu softwares, vídeos e outros instrucionais. Orientou 22 dissertações de mestrado, 21 teses de doutorado, 06 pós-doutorado. Orientou também 62 projetos de iniciação científica e 27 monografias de conclusão de curso nas áreas de psicologia e educação.